VERSÃO PARA REVISÃO

Política de privacidade

Documento em versão para revisão jurídica, descrevendo o tratamento de dados pessoais na loja CORE Limited conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Cadastro: nome, e-mail e WhatsApp. Endereços de entrega: destinatário, CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e UF. Pedidos: itens, tamanhos, valores e status de pagamento. Não coletamos dados de cartão: eles são tratados diretamente pelo Mercado Pago.

2. Para que usamos

Processar pedidos e pagamentos, calcular e realizar entregas, prestar atendimento, atender obrigações legais e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário com operadores: provedor de pagamento (Mercado Pago), transportadoras e infraestrutura de hospedagem e banco de dados. Não vendemos dados pessoais.

4. Segurança e acesso

A sessão do cliente é mantida em cookie HttpOnly, sem armazenar tokens no navegador. O acesso aos dados é restrito por regras no banco (RLS), de modo que cada cliente enxerga somente os próprios dados. O painel administrativo é separado e exige autenticação específica.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da sacola. A sacola também pode ser guardada localmente no seu navegador para não perder itens.

6. Métricas anônimas (analytics próprio)

Medimos a navegação com tecnologia própria, sem Google Analytics e sem compartilhamento com terceiros. Coletamos apenas eventos anônimos de funil (visualizações, produto visto, busca por comprimento do termo, filtros, sacola, cotação de frete e início de checkout), identificados por códigos aleatórios de sessão e de visitante. Não registramos nome, e-mail, telefone, endereço, CPF, endereço IP nem o conteúdo das buscas. A coleta só acontece após o seu aceite, respeita o sinal “Do Not Track” do navegador e os dados são mantidos por 13 meses.

7. Retenção

Dados de pedidos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo. Dados de cadastro são mantidos enquanto a conta existir.

8. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir e atualizar seus dados na página “Minha conta”, além de solicitar confirmação de tratamento, portabilidade ou exclusão pelos canais oficiais de atendimento.